Im Zuge der Digitalisierung ist auch die Form der technischen Dienstleistungen nach einer AV-Systemintegration im Wandel: Sind Kundendienst, Wartung, & Co. von AV-Fachunternehmen noch zeitgemäß, oder werden diese Services künftig von IT-Dienstleistern erledigt? PROFESSIONAL-SYSTEM-Autor Helmut Burmeier hat dazu Fachleute aus AV und IT befragt …
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